Cibercrimen: otra razón para aprender a usar la tecnología correctamente.

Image

Vivimos tiempos complicados en cuanto a seguridad física en nuestro país. Y la “vida virtual” no está exenta de esta realidad: México es el primer lugar en ciberdelincuencia, según un estudio reciente. Nuestra falta de formación en el uso de las tecnologías hace que seamos presa fácil del crimen en muchas formas.

Existen numerosas formas de estafas en la red de las que los delincuentes hacen uso, y muchas de ellas cuentan con nuestra ignorancia para ser efectivas. Quiero ennumerar algunas muy comunes para que podamos evitarlas en lo posible:

1. La estafa nigeriana (varios escenarios)

Esta estafa es de las más conocidas y tiene muchas variantes, pero la cosa es así normalmente: Uno recibe un mensaje (email, SMS o mensaje en el muro de red social) o llamada que nos indica que hemos ganado o alguien nos está regalando algo valioso (una fuerte suma de dinero, un automóvil, etc) y que para que podamos a acceder a tan inusual suerte, debemos dar a cambio una suma (en efectivo o depositando el dinero a una cuenta extranjera normalmente, o a través de compra de artículos como tarjetas telefónicas las cuales debemos proporcionar los números de activación). Una vez que la víctima cae y da el dinero o compra las tarjetas, los sujetos desaparecen. Actualmente las estafas siguen ocurriendo pese a que se ha hecho mucha difusión de este tipo de engaño. Aquí simplemente debemos colgar y eliminar cualquier mensaje o SMS recibido y JAMÁS proporcionar datos de contacto o familia, y obviamente, jamás dar dinero. Si es demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.

2. Extorsión telefónica o por mensaje

En este caso, usted recibe una llamada en la cual unos sujetos parecen golpear a alguien y hay gritos y confusión. Una voz aturdida dice “hola” y esperan que el interlocutor caiga diciendo el nombre de alguien que piense reconocer en la voz (¿Tío? ¿Jorge?). Una vez sabiendo esto el delincuente, empieza el acoso. Le dicen que su familiar fué secuestrado y que debe seguir las instrucciones para que su “pariente” siga vivo. Normalmente evitan que uno reaccione hablando muy rápido y evitando que uno busque comunicarse con el familiar en cuestión por otro medio diciendo que matarán al secuestrado si cuelga. Estas llamadas normalmente se hacen desde cárceles, penales o por celular. Si la víctima cae, los delincuentes tratarán de sacar toda la información posible de ella y sus familiares, y pasar de la intimidación virtual a la real.
La versión electrónica de esta estafa es menos común pero igualmente tratan de utilizar el pánico como arma: envían un SMS o un mensaje de texto a través de una red como whatsapp o mensajería, en la que tienen a un tal “Señor Pérez” (cambian el apellido para ver si atinan a que el usuario se apellide igual) y que si no habla en ese momento a un número que ellos proporcionan matarán a la víctima. Si uno se engancha y llama, empieza el mismo teatro.

Aquí la clave es mantener la calma. Colgar a la primera oportunidad y no contestar nuevamente ni el celular ni los mensajes. Denunciar al 088 o bien al número local de la policía y llamar inmediatamente a los familiares para saber que se encuentran bien y alertarlos de la situación. Si no podemos localizar al supuesto secuestrado debemos insistir hasta que sepamos que está a salvo.

3. Phishing o correo engañoso

El Phishing (derivado de fishing o pesca) es un correo manipulado de manera dolosa para llevarnos a una página donde el delincuente nos pide proporcionar datos personales (nombre, dirección, cuenta bancaria o tarjeta de crédito) normalmente presentado como de una entidad bancaria, un sitio que frecuentamos o del que somos clientes o bien de parte de entidades de gobierno. En México se estima que de cada 100 usuarios, 6 caen en la trampa. Este es un fraude más difícil de atajar a simple vista, ya que tenemos que ser observadores con el correo y sus links para saber si es real o fraudulento. Algunas pistas para identificar un correo phishing son:

  • Muchos vienen con faltas de ortografía y o sintaxis (los delincuentes pueden ser extranjeros y tal vez no hablan buen español o inglés y tienden a redactar mal palabras obvias)
  • Los logotipos se ven mordidos o malformados
  • La dirección que aparece en la barra de estado (la que se encuentra en la parte inferior del navegador) no coincide con la del link que aparece en el cuerpo del mensaje
  • El dominio del correo origen no coincide con el del servicio que conocemos (por ejemplo, un correo de banamex dice clientes@cuentasbanamex.com en lugar de clientes@banamex.com)
  • Normalmente utilizan el miedo (desactivaremos su cuenta o bien le cobraremos X cantidad por hacer caso omiso) para incitarnos a visitar el link que proporcionan.

En este blog de e-set (un conocido antivirus) dan unos consejos más técnicos para identificar un correo de estafa.

4. Cadenas (correo y redes sociales)

Las cadenas son correos y entradas en redes sociales normalmente con mensajitos de todo tipo (presentaciones vistosas, pensamientos y demás trivialidades) que normalmente vienen acompañados de la frase “envía esto a tus contactos” en muchas derivaciones. Que si el fin del mundo, que si el servicio dejará de ser gratuito, que si no lo haces morirá tu tía. El objetivo de esta estafa es obtener cuentas de correo electrónico o perfiles de redes sociales o likes para fines de mercadotecnia, publicidad o más engaños.

Esta es la costumbre más difícil de combatir de todas. ¿Quién se resiste a la tentación de “ayudar a encontrar una niña”, “reenviar este hermoso mensaje” o bien “evitar la mala suerte” reenviando presentaciones, imágenes, pensamientos o presagios del fin del mundo (como el recientemente aparecido en Facebook de que la NASA dice, sin fuentes por supuesto, que habrá 3 días de oscuridad)?. Tenemos que ser conscientes de que cuando hacemos esto, nos ponemos en riesgo nosotros y a nuestros contactos, porque revelamos información sensible a personas que ni conocemos ni sabemos qué intenciones tengan. Y lo peor, somos agentes de la delincuencia (o del marketing) de forma innecesaria. Creéme, romper una cadena no te dará 10 años de mala suerte ni se morirá nadie de tu familia por eso, y ayudarás a asegurarnos que las estafas de la red no lleguen a más víctimas.

Espero que estos consejos sean útiles.

Anuncios

No comments yet

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s

A %d blogueros les gusta esto: